最近接收到很多咨询，说我们服务了上千家酒店，购买率最高的酒店管理系统软件是哪个？对于市面上常见的一些酒店管理系统，到底哪个更好用，可不可以做下常见PMS的一些优缺点，让他们能够更直观更简单的了解，从而作出比较客观的判断。

这个问题，对于一个在行业深耕8年的资深酒店人，算是问到铁板了。那么，今天，我将分级简单解答一下。

第一个大的板块，按照酒店的等级来说，一般可以列出以下三项：

首先，对于高星酒店来说，常用的有西软、中软、住哲、绿云、opera、等；

其次，中低端酒店的选择比较广泛一些，别样红、金天鹅、LKY蓝客云、罗盘、嘿住、等等；

最后，基于民宿的有订单来了、云掌柜、宝寓、路客云等。

在咨询的客户中，以中低端酒店为主，他们了解的也一般都是金天鹅和别样红，那咱们就来看看金天鹅和别样红酒店管理系统之间的区别，看看它们各自的优缺点。

一、金天鹅酒店管理系统，是同程艺龙——旅智科技旗下的酒店管理软件品牌，成立于2003年；更适合中小型单体酒店，是小而美的酒店数字化增长系统。它能够提供多种场景化营销解决方案，帮酒店解决如何发展会员如何维持关系、如何激活老客、如何求好评等多个营销难题，让营销不再棘手。

二、别样红酒店管理系统，是美团旗下的酒店管理软件，行业唯一可深度对接美团酒店的PMS，它具有于美团酒店预订业务深度融合的产品能力，在流量、品牌、会员等多方面拥有独家生态资源，帮助合作商家提升线上营销，构建酒店私域运营能力，搭建直销预订平台，建设会员成长体系，助力酒店收益增长。

在此，可能需要提到LKY蓝客云酒店管理系统，比起以上两款PMS，它的竞争点在于支持酒店集团定制化功能的开发，适合各企事业单位内部酒店；同时，LKY蓝客云酒店管理系统支持多国语言，是海外华人酒店业主的首选PMS品牌。

在未来的酒店的发展中，PMS依然会占据非常重要的地位。在功能需求差不多的情况下，产品的稳定、软件的服务以及对酒店的投资回报效率等等，这些才是吸引酒店老板选择的原因。